'디지털 특화점포' 검색결과

하나은행, ‘시니어 특화점포’ 신설…기기사용 지원 전담인력 배치

하나은행은 중∙장년층 손님들의 업무 편의성 향상과 차별화된 공간을 제공하기 위해 ‘시니어 특화점포’를 신설했다고 16일 밝혔다.이번에 신설된 ‘시니어 특화점포’는 경기도 고양시 소재 ‘탄현역출장소’ 를 리모델링해 완성됐다. 방문 손님 연령, 업무처리 내용 등의 거래 형태를 빅데이터로 분석하고 손님들의 의견을 수렴하고 반영해 최적의 장소

2024-02-16

하나금융, ‘시니어 케어 서비스’로 상생금융 앞장서

#하나금융지주가 금융 취약계층인 고령층을 위한 다양한 ‘시니어 케어 서비스’로 주요 계열사들과 함께 상생금융에 앞장서고 있다.부모님 ‘하나원큐’ 앱 깔아드리기 이벤트 실시3일 금융권에 따르면 하나금융은 디지털 전환 시대에서 금융 소외계층으로 전락하고 있는 시니어 손님들의 금융 접근성 개선에 나서고 있다. 먼저 하나은행은 대표 모바일 앱 ‘

2023-05-03

“앱 어떻게 하는지 몰라”…은행, 디지털 문맹 품는다

#. “아버님, 이체 받는 사람이 검사라고 하지는 않았나요?” 박종순 KB국민은행 시니어 라운지 매니저(60)가 이동 점포 ‘KB 시니어 라운지’ 대형 차량을 찾은 고객 A씨에게 물었다. 800만원을 이체한다는 말에 보이스피싱이 아닌지 다시 한 번 확인한 것이다. A씨는 이체 대상자가 노무사라고 말했고, 다른 국민은행 직원이 이체 대상자를 확인한 뒤 A씨의 이체를 도와

2023-04-24

이복현 "고령층 특화점포, 디지털 소외계층에 반가운 일"

이복현 금융감독원장이 "급격한 점포폐쇄로 인한 부작용을 최소화하기 위해 업계와 당국 모두가 노력해야 한다"고 강조했다. 또 최근 시중은행들이 보여준 상생금융 의지에 대해서는 감사함을 표했다. 이 원장은 30일 서울 영등포구 우리은행 시니어플러스 2호점 개소식에 참석해 이같이 밝혔다. ‘시니어플러스 효심 영업점’은 고령층의 금융 접근성 및 편의성 제고를

2023-03-30

은행 점포 폐쇄 ‘속도조절’…금융당국 또 나설까

은행권이 영업점포를 지속적으로 줄이면서 금융 취약계층의 접근성이 저하된다는 우려의 목소리가 높다. 은행들이 올해는 점포 통폐합 ‘속도조절’에 나섰지만, 여전히 금융당국이 점포 수 규제에 적극 나서야 한다는 의견도 나온다. 5년새 지점 ‘수백개’ 사라져…올해는?6일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 국민은행‧신한은행‧우리은행‧하나

2023-03-06

우리은행, 고령층 특화 ‘동소문시니어플러스영업점’ 열어

우리은행이 지난 19일 서울 성북구 돈암동에 효심(孝心) 영업점 1호점인 ‘동소문시니어플러스영업점’을 개점했다고 20일 밝혔다. 시니어플러스영업점(‘효심’ 영업점)은 고령층의 금융 접근성과 이용 편의성 제고를 위해 신설된 시니어 특화점포다. ‘정성, 안심, 사랑 ’이 점포 슬로건이다. 어르신 고객을 향한 ‘정성’으로 ‘안심’할 수 있는 상품을 ‘사랑’을

2022-12-20

“에스파다!” VR과 금융 결합…국민은행 디지털실험 체험해보니[르포]

은행권 내 ‘디지털 전환’은 여전한 과제로 꼽힌다. 이 가운데 가상공간(VR)에 금융사를 차린 은행이 있다. KB국민은행의 IT 특화점포 ‘인사이트(InsighT)’ 지점이 색다른 ‘디지털 실험’에 나섰다. 9월 26일 서울 영등포구에 위치한 KB국민은행 인사이트(InsighT) 지점을 〈이코노미스트〉가 방문해 ‘KB VR 브랜치’를 직접 체험해봤다. 국민은행 인사이트 지점의 복도 끝엔

2022-09-29

대구은행, 세븐일레븐 속 점포 개점…지방은행 최초

DGB대구은행은 코리아세븐과 1호 금융특화점포인 ‘세븐일레븐 대구내당역점’을 개점했다고 20일 밝혔다. 해당 점포는 지방은행 최초로 편의점과 협업한 금융특화점포다. 대구은행과 코리아세븐은 지난 4월 협약을 맺고 금융채널 혁신 및 리테일 신사업을 추진했다. 협약 이후 첫 번째로 문을 연 ‘세븐일레븐 대구내당역점’은 대구 지하철 2호선 내당역에 위치해 있다

2022-06-20

SC제일은행, 부산 엘시티에 자산관리 특화점포…"복합점포로 확대"

SC제일은행이 국내 금융사 처음으로 부산 해운대구 랜드마크인 주상복합단지 엘시티에 자산관리 특화점포를 개점했다. 이번 점포 개설을 통해 모기업인 스탠다드차타드(SC)그룹의 검증된 자산관리(WM) 서비스를 부유층부터 중산층까지 폭넓게 제공하는 방침이다. SC제일은행이 지난달 29일 개점한 엘시티 특화점포는 일반 영업점과 PB센터가 엘시티포디움동 상가 3층(해

2021-12-02

디지털 점포 이어 '편의점 뱅크' 등장…은행 영업점은 '진화 중'

디지털 특화점포에 이어 앞으로는 편의점에서도 간단한 은행 업무를 볼 수 있을 것으로 보인다. 시중은행들이 비대면 트렌드에 발맞춘 '미래형 특화점포'를 속속 선보이는 등 영업점 혁신에 가속도가 붙는 모습이다. ━ 하나은행, 편의점 업계 1위 CU '점포 특화 편의점' 개설 6일 금융권에 따르면 하나은행은 국내 편의점 업계 1위 CU와 손잡고 이달 말 서울 송파구에

2021-09-06

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